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Após a recepção da encomenda o cliente dispõe de um prazo de 15 dias,  para trocar o artigo, a contar da data de expedição. Os custos de portes serão suportados pelo cliente ou poderá também efectuar a troca numa das nossas lojas sem qualquer custo de portes.

Não efectuamos devoluções após o envio do artigo (só efectuamos devoluções em caso do artigo pedido já esteja esgotado).

Coloque o seu artigo na embalagem original, com as respectivas etiquetas de preço, sem qualquer vestígio de uso, e a respectiva factura. Ao retirar a guia de transporte da embalagem original ajudará a garantir que a devolução seja processada rapidamente e sem contratempos.​

*Devido ao COVID19 as nossas lojas permanecem temporariamente encerradas, Sendo assim, os prazos de troca em loja serão alargados para 30 dias a partir da reabertura das nossas lojas.